Sodexo, weltweit führender Anbieter für „quality of life services“, präsentierte heute seinen Sodexo University Trends Report: Dieser beinhaltet die fünf Top-Trends, die künftig den studentischen Werdegang und den Campus maßgeblich prägen werden.

Rüsselsheim, 24. Oktober 2018

Die Trends resultieren aus den Erkenntnissen eines Gremiums führender Hochschulexperten und Sodexos eigener Erfahrung in verschiedenen Dienstleistungssegmenten für über 700 Universitäten weltweit. Der Bericht selbst geht ein auf die Bedeutung der individuellen studentischen Entwicklung sowie die Campus-Erfahrung insgesamt und beschreibt Lösungen, wie Universitäten auf diese Anforderungen reagieren können und müssen.

Die erarbeiteten Punkte zeigen den Universitäten, als Orte des Lernens und der persönlichen Entfaltung, mögliche Wege für die aktuelle und künftige Entwicklung auf. Eingegangen wird dabei auf die wesentlichen Faktoren für die studentische Lebensqualität: stark wechselnde Demographie, Erwartungen und das Verhalten der einzelnen Studierenden.

„Mehr als je zuvor beeinflussen Technologie, Wirtschaft und kulturelle Veränderungen, wie Studenten lernen und sich entwickeln. Mit Blick auf diesen anspruchsvollen Wandel ist es für alle am universitären Geschehen beteiligten Personen, nicht nur für die Institution selbst sondern auch für öffentliche Vertreter, Eltern, Partner und Zulieferer, unerlässlich zusammenzuarbeiten, um den Studierenden eine rundum gelungene Campus-Erfahrung zu ermöglichen,“ so Satya-Christophe Menard, CEO, Sodexo Schools & Universities Worldwide. „Basierend auf langjähriger Erfahrung und Forschung auf den verschiedensten Gebieten kann Sodexo seine Kunden bei der Umsetzung von effektiven und lösungsorientierten Handlungsmodellen unterstützen.“

Der diesjährige Report fokussiert sich auf fünf zusammenhängende Themengebiete. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der sich wandelnden Rolle der Hochschulen und einer besseren Bindung an eine neue Generation von Studenten. Zu den Sodexo University Trends für das Jahr 2018 zählen:

  • Mehr als Akademiker: Wechselnde wirtschaftliche, politische, soziale, digitale, kulturelle und ökologische Einflüsse führen zu einer ständigen Entwicklung innerhalb der Arbeitswelt. Das Vorbereiten der Studenten auf diese Veränderung geht über eine akademische Ausbildung hinaus und beinhaltet die persönliche Entwicklung und außeruniversitäre Angebote.
  • Einbeziehung von Studenten der ersten Generation: Der wachsenden Mittelklasse entstammt eine neue Studenten-Generation. Universitäten arbeiten bereits mit Hochdruck daran diese zu erkennen und bestmöglich zu fördern – mit klaren Benefits über die Erfahrung des Einzelnen hinaus.
  • Verbessern der Universitätserfahrung durch neue Technologie: Heutige Studenten sind „digital-natives“, das heißt, sie sind mit der Technik aufgewachsen. Sie erwarten daher während des Recruitings, des Studiums selbst und nach dem Abschluss technologische Berührungspunkte.
  • Sich verbessernde Universitäten: Ein global gesehen höherer Anteil an Studenten, Zugang zu verschiedenen Technologien und studentische Mobilität verändern zunehmend die Art und Weise, wie Studenten den physischen Campus wahrnehmen. Immer mehr Universitäten bieten daher sowohl verallgemeinerte als auch individuelle Modell an.

Lebenslanges Lernen: Während Technologien die Arbeitswelt verändern, verändern sich auch die Lehrmodelle und öffnen sich in diesem Zuge einer breiteren Hörerschaft, die auch Erwachsene und Senioren nicht mehr ausschließt. Universitäten erschließen derzeit, wie sie dem breiteren Spektrum innerhalb der Hörerschaft, welche nun beispielsweise auch Fernstudierende oder Berufstätige umfasst, besser gerecht werden können.
 



Über Sodexo

Sodexo On-site Services beschäftigt heute in der D|A|CH-Region rund 15.000 Mitarbeiter, die mit ihrer Servicementalität täglich knapp 500.000 Verbraucher in über 2.000 Betrieben begeistern, darunter Wirtschaftsunternehmen, Behörden, Schulen, Kindergärten, Kliniken und Senioreneinrichtungen.

Von Pierre Bellon 1966 gegründet, ist Sodexo weltweit führend bei Services für mehr Lebensqualität, die eine wichtige Rolle für den Erfolg des Einzelnen und von Organisationen spielt. Dank einer einzigartigen Kombination aus On-site Services, Benefits and Rewards Services und Personal and Home Services stellt Sodexo täglich für 100 Mio. Menschen in 80 Ländern seine Dienste bereit. Aus dem Leistungsspektrum mit über 100 verschiedenen Angeboten stellt Sodexo auf Grundlage von mehr als 50 Jahren Erfahrung integrierte Kundenlösungen zusammen. Dieses Angebot umfasst etwa Empfangs-, Sicherheits-, Wartungs- und Reinigungsdienste, Catering, Facility Management, Restaurant- und Geschenkgutscheine sowie Tankpässe für Mitarbeiter, Unterstützungsleistungen in den eigenen vier Wänden und Concierge-Services. Der Erfolg und die Leistungsfähigkeit von Sodexo beruhen auf der Unabhängigkeit, dem nachhaltigen Geschäftsmodell und der Fähigkeit des Unternehmens, seine weltweit 427.000 Mitarbeiter kontinuierlich weiterzuentwickeln und an sich zu binden. Sodexo ist in den Indizes CAC 40 und DJSI enthalten.

KENNZAHLEN (per 31. August 2017)

Sodexo weltweit
20,7 Mrd
Euro Konzernumsatz 
427.000 Mitarbeiter
Nr. 19 der größten Arbeitgeber weltweit 
80 Länder
32.000 Standorte
100 Mio. Verbraucher jeden Tag
17 Mrd. Marktkapitalisierung
(per 10. Januar 2018)

Sodexo in Deutschland
11.200 Mitarbeiter (On-site Services*) 
1,1 Mio. Verbraucher jeden Tag
10.300 Kunden (Benefits & Rewards)
713 Betriebe (On-site Services)
100.000 Einlösestellen (Benefits & Rewards)
* inkl. managed Umsatz

Sodexo in Österreich
3.400 Mitarbeiter
475.000 Verbraucher jeden Tag
4.500 Kunden (Benefits & Rewards)
1.310 Betriebe (On-site Services*)
26.000 Einlösestellen (Benefits & Rewards) * inkl. managed Umsatz

Sodexo Schweiz
400 Mitarbeiter
10.400 Verbraucher jeden Tag 
34 Betriebe

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